Automatizando processos e facilitando a sua vida.

Traga total segurança, praticidade e rapidez. Seja em atendimento ou serviços diversos.

Estudo de caso

Iremos dar aqui um exemplo para um médico ou clínica médica.

Automação de Conversas

Você pode automatizar todo o atendimento, consultas, perguntas frequentes e muito mais, economizando tempo e aumentando a eficiência do seu consultório/clinica.

Agendamento de serviços

Os clientes podem agendar compromissos, consultas e exames de maneira rápida e fácil, sem precisar ligar, enviar e-mails ou outro processo demorado qualquer.

Agendamento de consultas

Podemos criar uma regra de negócio para consultas, assim automatizamos a agenda tanto para consultas tanto para exames, se o cliente confirmar recebe uma notificação se ele cancelar enviamos uma mensagem para quem queria agendar e não tinha vaga.

Segurança

Garantimos a segurança das informações dos clientes e do seu negócio, adequamos a LGPD e fornecemos criptografia de ponta a ponta para as comunicações e arquivos.

Inteligência Artificial

Pode utilizar inteligência artificial para entender e responder perguntas e solicitações de maneira mais precisa e personalizada. Isso pode melhorar a experiência do cliente e aumentar a satisfação.

Prontuário online

Fornecemos acesso a prontuários médicos online, permitindo que os pacientes tenham acesso às suas informações de saúde de forma rápida e segura. Isso pode ser útil para agendar consultas, solicitar receitas, assinar receitas e muito mais.

Aumentando eficiênciado delivery.

Como a Automação de Respostas, Realização de Pedidos, Lembretes de Pedidos e Pagamentos pode melhorar a experiência do cliente.

  • Pode automatizar respostas frequentes sobre produtos, preços, catálogo e opções de entrega.
  • Permite que os clientes façam pedidos diretamente do Whatsapp, escolhendo produtos (com lista de produtos) e opções de entrega.
  • Pode enviar notificações com o status do pedido, incluindo informações sobre horários de entrega e muito mais.
  • Os clientes podem usar para fazer pagamentos de forma segura.

Com a ajuda do Bot-Converso, os negócios de delivery podem aumentar a eficiênciae melhorar a experiênciado cliente, tornando o processo de vendas mais rápido, fácil e conveniente.

Multiantendimento

Pode atender a vários clientes simultaneamente, fornecendo respostas rápidas e prescisas a perguntas e solicitações. Garantindo que todos os clientes recebam atenção e suporte em tempo hábil.

Multiplos atendente simultaneamente acompanhando cada conversa.

Isso pode ser especialmente útil durante períodos de pico de demanda, quando o volume de perguntas e solicitações pode aumentar significamente.

Melhorando o suporte técnico

Como a Criação de Chamados, Status de Atendimento, Impressão de Serviços Solicitados e Encaminhamento para um Atendente.

  • Pode permitir que os clientes solicitem suporte técnico e emitam tickets diretamente pelo whatsapp.
  • Pode ser solicitado a emissão de notas fiscais para serviços prestados, garantindo que todas as transações sejam registradas e documentadas corretamente.
  • Pode ser solicitado a impressão de informações sobre serviços solicitados, como ordem de serviço ou recibos.
  • Consumo de banco de dados, localização entre outros.
  • Se um problema técnico não puder ser resolvido, o cliente é encaminhado para um atendente humano para obter assistência adicional.

Os negócios podem oferecer suporte técnico eficiente e personalizado aos clientes aumentando a satisfaçãoe fidelização.

E não para por aqui

Expandindo as possibilidades para o seu negócio .

A automação pode trazer muitas vantagens para o seu negócio, permitindo que você aumente a efiencia ao automatizar processos que eram feitos manualmente

  • Permite que você entre em contato com seus clientes de forma assícrona, ou seja, você é capaz de responder instantaneamente conforme sua convêniencia .
  • Permite que você entre em contato com seus clientes dentro de sua zona de conforto, através de um aplicativoque eles já usam diariamente o whatsapp.
  • Pode ser usado para uma variedadede de casos de uso nas jornadas do cliente, desde marketing, vendas e suporte.
  • Você pode criar uma experiência personalizada com o seu cliente trazendo fidelidade.
Fale conosco e teste bot converso